Contáctanos

Página de Contacto de Librería Coyote

Información de Contacto

Dirección: Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 06760

Teléfonos: 55 8082 0431 y 55 6723 2013

Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm y sábados de 9:00 am a 5 pm.

Dirección

Bajío 156,
Roma Sur,
Cuauhtémoc,
Ciudad de México,
México, CP. 06760.

Envíos Internacionales

Para los amantes de los libros en todo el mundo

Si eres un coleccionista o bibliófilo fuera de México, en Librería Coyote ofrecemos envíos internacionales. Nuestra pasión por los libros raros y antiguos no tiene fronteras, y estamos comprometidos a brindarte la oportunidad de descubrir tesoros literarios sin importar dónde te encuentres.

Servicios de Envío Internacional:

Cotización Personalizada: Cada envío internacional es único. Contáctanos y proporcionaremos una cotización específica basada en el peso, la dirección de entrega y la velocidad de entrega que prefieras.
Atención a Coleccionistas: Entendemos la importancia de la autenticidad y el valor de los libros raros. Nuestra garantía de autenticidad se extiende a clientes internacionales.
Comunicación Constante: Mantendremos una comunicación cercana contigo durante todo el proceso de compra y envío internacional.

No dejes que la distancia te impida explorar nuestro catálogo de libros. Librería Coyote está aquí para servir a los amantes de la bibliofilia en todo el mundo. Contáctanos para obtener más información sobre envíos internacionales.

Citas en Librería

Una experiencia única en el mundo de los libros

Si eres un apasionado de los libros y prefieres explorar nuestra colección en persona, te invitamos a agendar una cita en Librería Coyote. Nuestra librería física en Ciudad de México es un santuario para los amantes de los libros antiguos, donde podrás hojear ejemplares raros, primeras ediciones y tesoros literarios.

Detalles de Citas en Librería:

Ubicación: Nos encontramos en Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 06760.
Horario Comercial: Estamos disponibles de lunes a viernes de 10:00 AM a 6:00 PM y los sábados de 10:00 AM a 3:00 PM.
Sin Costo Adicional: No hay cargos adicionales por visitarnos en persona. Estamos encantados de recibirte y compartir nuestro amor por los libros contigo.
Confirmación de Disponibilidad: Si deseas confirmar que un libro específico se encuentra en nuestra librería antes de tu visita, llámanos al 55 6723 2013.
Estacionamiento: Te ofrecemos la comodidad de estacionarte temporalmente en los costados de la librería.

Agenda tu cita en Librería Coyote y sumérgete en el mundo de los libros antiguos y raros en un entorno acogedor y apasionado. Estamos ansiosos por recibirte.

Voces de Nuestros Clientes

Amante de la literatura y coleccionista, encontrar Librería Coyote fue un verdadero hallazgo. Los libros que he adquirido aquí son auténticos tesoros y la atención al cliente es excepcional.

María Pérez - Ciudad de México

Como bibliófilo, he explorado muchas librerías en la ciudad, pero ninguna iguala la calidad y variedad de libros raros que ofrece Librería Coyote. Siempre encuentro algo único.

Javier Morales - Ciudad de México

La atención personalizada que recibí al visitar la librería fue impresionante. Los conocimientos de los libreros me ayudaron a encontrar una joya literaria que buscaba durante años.

Sofía Rodríguez - Ciudad de México

Los envíos internacionales de Librería Coyote me han permitido expandir mi colección de libros raros. Cada compra ha sido una experiencia excelente y confiable.

Jorge Gutiérrez - Ciudad de México

La política de devolución de Librería Coyote me dio la tranquilidad de realizar compras en línea. Cuando un libro llegó en condiciones distintas a las descritas, el proceso de devolución fue rápido y sin complicaciones.

Ana Sánchez - Ciudad de México

Como académico, valoro la autenticidad y calidad de los libros. La garantía de autenticidad de Librería Coyote es un factor clave para mí, y nunca me ha defraudado.

Pedro González - Ciudad de México

Respuesta Rápida a tus Consultas

En Librería Coyote, valoramos tu tiempo y tu interés por los libros raros y antiguos. Por eso, nos comprometemos a brindarte una respuesta rápida y eficiente a todas tus consultas y necesidades. Aquí tienes algunas de las formas en las que te garantizamos una atención ágil:

Teléfono: Estamos disponibles por teléfono durante nuestro horario laboral en los números [55 8082 0431] y [55 6723 2013]. Si tienes una pregunta urgente o prefieres una conversación telefónica, no dudes en llamarnos.
Formulario de Contacto: Completa nuestro formulario de contacto en línea, disponible en la página de contacto, y te responderemos lo más pronto posible.
Redes Sociales: También puedes encontrarnos en nuestras redes sociales, donde compartimos noticias, actualizaciones y contenido interesante sobre libros raros y antiguos. ¡Síguenos y envíanos un mensaje directo!

En Librería Coyote, estamos comprometidos a proporcionarte una atención personalizada y eficaz. No importa cómo elijas ponerte en contacto con nosotros, siempre estamos aquí para ayudarte en tu búsqueda de tesoros literarios.

Garantía de Privacidad

En Librería Coyote, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger tu información en cada paso del proceso de compra y comunicación. Aquí te explicamos cómo lo hacemos:

Cumplimiento Legal: Cumplimos con todas las regulaciones de privacidad vigentes en México, país sede de Librería Coyote. Esto incluye el cumplimiento de la Ley ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y otras regulaciones de protección de datos.
Almacenamiento Seguro: Los datos de pago se almacenan de forma segura en los servidores de Stripe y de PayPal, plataformas de pago de uso internacional que implementan medidas de seguridad estrictas. En ningún momento accedemos a tus datos bancarios.
Uso de Datos: Cumplimos con las regulaciones de la ley de Protección de Datos Personales al no compartir tus datos personales con terceros sin tu consentimiento expreso. Solo compartimos tus datos con fines de mercadotecnia con socios de anuncios publicitarios como Meta, Google y Shopify, quienes utilizan tus datos de forma encriptada y exclusivamente con fines publicitarios.
Control de tus Datos: Si deseas excluir tus datos personales de nuestras listas de suscripción o campañas publicitarias, puedes hacerlo en la sección de contacto. También puedes actualizar tus preferencias de suscripción a través de este enlace.

En Librería Coyote, tu privacidad es fundamental. Puedes confiar en que tus datos personales se manejan de manera segura y con respeto en cada interacción con nosotros. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

Información de Devoluciones y Garantías

En Librería Coyote, comprendemos que la satisfacción del cliente es fundamental cuando se trata de adquirir libros raros y antiguos. Nuestra política de devoluciones y garantías está diseñada para brindarte tranquilidad y confianza en tus compras. Aquí te proporcionamos detalles importantes:

Devoluciones:

Puedes solicitar la devolución de tu compra en los primeros 7 días naturales después de la fecha de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Para que tu devolución sea aceptada, los libros deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron entregados. Debido a que se trata de objetos usados y, en algunos casos, con cierto desgaste natural por el paso del tiempo, nos reservamos el derecho de aceptar la devolución si los objetos presentan condiciones distintas a las entregadas.
Para solicitar una devolución, por favor comunícate con nosotros durante nuestro horario laboral para que podamos dar seguimiento a tu caso y brindarte las instrucciones necesarias.

Garantía de Autenticidad:

Nuestra garantía de autenticidad está respaldada por nuestros años de experiencia y reputación en el mundo de los libros raros. Para autenticar nuestros libros, contamos con la intervención de expertos bibliófilos y respetadas autoridades en el campo bibliófilo.
Si en algún momento consideras que un libro adquirido no es auténtico, aceptaremos la devolución de tu compra dentro de los 7 días naturales posteriores a la adquisición.
Dado que se trata de libros usados, las condiciones físicas pueden variar. Nuestras descripciones son precisas y detalladas, incluyendo cualquier marca del tiempo o detalles relevantes sobre el estado actual de los libros. Si, a pesar de la descripción, no quedas satisfecho con tu compra, tienes 7 días naturales para solicitar la devolución. Debido a la singularidad de muchos ejemplares, no podemos garantizar un reemplazo directo. Por favor, comunícate con nosotros a través de la sección de contacto para iniciar el proceso de devolución.
Para asegurarnos de que los libros se envíen en buen estado, llevamos a cabo un registro fotográfico detallado antes del envío y utilizamos empaques especiales para garantizar que lleguen en las mejores condiciones a su destino.

En Librería Coyote, tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad. Nuestra política de devoluciones y garantías está diseñada para ofrecerte una experiencia de compra tranquila y segura en la búsqueda de tesoros literarios. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información sobre nuestras políticas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto.

Preguntas Frecuentes de Contacto

¿Cuáles son los horarios de atención al cliente de Librería Coyote?

Estamos disponibles para atenderte de lunes a viernes de 9:00 AM a 8:00 PM y los sábados de 9:00 AM a 5:00 PM.

¿Cómo puedo contactar a Librería Coyote por teléfono?

Puedes llamarnos al número [55 8082 0431] durante nuestro horario laboral.

¿Cuánto tiempo toma recibir una respuesta por correo electrónico?

Respondemos los correos electrónicos en un plazo de 24 a 72 horas laborales.

¿Qué debo incluir en el formulario de contacto en línea?

Por favor, proporciona tu nombre, dirección de correo electrónico y una descripción detallada de tu consulta o solicitud. Cuanta más información nos proporciones, mejor podremos ayudarte.

¿Cómo puedo agendar una cita en Librería Coyote para visitar la librería física?

Puedes agendar una cita llamando al [55 8082 0431] durante nuestro horario laboral. Estaremos encantados de recibirte.

¿Cuál es el tiempo de respuesta en el chat en vivo?

Nuestro chat en vivo te conectará instantáneamente con un miembro de nuestro equipo durante el horario laboral. La respuesta es casi inmediata para brindarte asistencia en tiempo real.

¿Cómo puedo seguir a Librería Coyote en las redes sociales?

Puedes encontrarnos en [@coyotelibreria] en Facebook e Instagram y seguirnos para obtener actualizaciones, noticias y contenido relacionado con libros raros y antiguos.

¿Ofrecen atención en otros idiomas además del español?

Sí, estamos encantados de atender a clientes en inglés, francés, alemán y otros idiomas. Comunícate con nosotros en tu idioma preferido.

¿Tienen un catálogo en línea de libros disponibles?

Sí, ofrecemos un catálogo en línea en [libreriacoyote.com] donde puedes explorar y comprar libros raros y antiguos.

¿Cómo puedo excluir mis datos personales de las listas de suscripción y campañas publicitarias?

Puedes solicitar la exclusión de tus datos personales en la sección de contacto o actualizar tus preferencias de suscripción a través de este enlace.

Atención al Cliente

En Librería Coyote, estamos aquí para ayudarte y brindarte el mejor servicio posible. Si tienes preguntas, comentarios o necesitas asistencia en cualquier aspecto de tu experiencia de compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Aquí encontrarás toda la información que necesitas:

Teléfonos:

Llámanos durante nuestro horario laboral para recibir atención telefónica personalizada:

Teléfono 1: [55 8082 0431]
Teléfono 2: [55 6723 2013]

Chat en Vivo:

Nuestro chat en vivo te conecta instantáneamente con un miembro de nuestro equipo durante el horario laboral. Solo tienes que hacer clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web.

Redes Sociales:

También puedes encontrarnos en las redes sociales para obtener actualizaciones, noticias y contacto directo:

Horarios de Atención al Cliente:

Lunes a viernes: 9:00 AM - 8:00 PM

Sábados: 9:00 AM - 5:00 PM

En Librería Coyote, valoramos a nuestros clientes y estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible. No importa cómo elijas ponerte en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarte en tu búsqueda de tesoros literarios.

Certificados de Seguridad

En Librería Coyote, entendemos la importancia de proteger la seguridad de tus transacciones y la privacidad de tus datos. Estamos comprometidos con brindar una experiencia de compra segura y confiable. Aquí te presentamos nuestras medidas de seguridad y certificados en línea:

Certificado SSL: Nuestro sitio web está protegido por un certificado SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza la encriptación segura de tus datos personales y financieros durante las transacciones en línea. Puedes verificar la presencia del candado verde en la barra de direcciones de tu navegador, lo que indica una conexión segura.
Procesadores de Pago Seguros: Utilizamos plataformas de procesamiento de pago confiables como Stripe y PayPal, que cumplen con los más altos estándares de seguridad y privacidad en línea. Esto significa que tus datos de pago se almacenan de manera segura en servidores protegidos.
Cumplimiento de Regulaciones de Privacidad: En Librería Coyote, cumplimos con todas las regulaciones de privacidad vigentes, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) en México. Tus datos personales están protegidos y manejados de acuerdo con estas regulaciones.
Encriptación de Datos: Mantenemos un estricto control sobre el acceso a tus datos personales y financieros. Utilizamos medidas de encriptación avanzada para garantizar que tus datos estén protegidos en todo momento.

En Librería Coyote, tu seguridad y privacidad son de suma importancia para nosotros. Puedes realizar tus compras con la confianza de que estamos comprometidos a mantener la integridad de tus datos y garantizar una experiencia de compra segura en línea. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras medidas de seguridad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la página de contacto.