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Librería Coyote – Donde Cada Libro es una Nueva Historia
Librería Coyote – Donde Cada Libro es una Nueva Historia

Envíos Seguros y Formas de Pago Flexibles

Tu Experiencia de Compra de Libros Raros, Nuestra Prioridad

Explora Nuestras Opciones
Envíos, Costos y Formas de Pago

Envíos, Costos y Formas de Pago

En Librería Coyote, nos esforzamos por brindarte una excelente experiencia de compra desde el momento en que realizas tu pedido hasta la entrega de tus tesoros literarios. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestras opciones de envío, costos, tiempos de entrega y formas de pago.

Realizamos el envío de tu compra con el mayor cuidado y eficiencia. Ofrecemos dos opciones para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

Envío Nacional vía ESTAFETA

Envío Nacional vía ESTAFETA

Utilizamos el servicio de ESTAFETA para llevar tus libros a cualquier lugar de México. Aquí tienes los detalles:

  • Costo del envío: $220 pesos.
  • Tiempo de entrega: De 2 a 5 días hábiles.
  • Número de rastreo: Generamos un número de rastreo para que puedas dar seguimiento a tu pedido en línea.
  • Combinación de pedidos: Agrega todos los libros que desees a tu pedido y paga un solo costo de envío.
Entrega sin costo adicional en librería

Entrega sin costo adicional en librería

Si prefieres recoger tu compra en persona, te ofrecemos la opción de entrega sin costo adicional en nuestra librería física en la siguiente dirección:

Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, CDMX, 06760.

  • Horario de atención en librería: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Confirmación de pedido en librería: Puedes verificar que tu pedido se encuentre en la librería llamando al 55 6723 2013.
  • Estacionamiento: Contamos con espacio de estacionamiento temporal en los costados de la librería para tu comodidad.
Envíos Internacionales

Envíos Internacionales

¿Te encuentras fuera de México y deseas adquirir tesoros literarios de Librería Coyote? Estamos encantados de atender a clientes internacionales y ofrecemos envíos a nivel internacional. Aquí tienes los detalles:

  • Cotización Personalizada: Los envíos internacionales se cotizan a solicitud del cliente. Ten en cuenta que consideramos el peso total del paquete, la dirección de entrega y la velocidad de entrega para proporcionarte una cotización precisa y competitiva.
  • Cómo Solicitar una Cotización: Los clientes internacionales pueden comunicarse con nosotros para solicitar una cotización específica. Por favor, indícanos la dirección a la que deseas que se envíen tus posibles compras y los productos que te gustaría adquirir.
  • Pago Seguro a Través de PayPal: Para mayor comodidad y seguridad, las compras internacionales pueden ser pagadas a través de PayPal, un método de pago confiable y ampliamente utilizado a nivel mundial.
  • Mantente Informado: Tan pronto como tengamos las cotizaciones, te enviaremos una respuesta detallada. Mantendremos una comunicación constante para garantizar una entrega sin problemas de tus compras.

En Librería Coyote, nuestro compromiso de brindarte una experiencia excepcional se extiende a nuestros clientes internacionales. No importa dónde te encuentres en el mundo, estamos aquí para satisfacer tus deseos literarios y enviarte tus tesoros con seguridad y cuidado.

Formas de Pago

Formas de Pago

Aceptamos diversas formas de pago para facilitar tu compra:

  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Transferencias bancarias.
  • PayPal.

En Librería Coyote, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Librería Coyote?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y PayPal como formas de pago.

¿Cuánto cuesta el envío de mi compra?

El costo de envío dentro de México es de $220 pesos vía ESTAFETA. Para envíos internacionales, se cotizan a solicitud del cliente.

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi pedido?

El tiempo de entrega para envíos dentro de México vía ESTAFETA es de 2 a 5 días hábiles. Para envíos internacionales, la velocidad de entrega varía según la cotización.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, proporcionamos un número de rastreo para los envíos vía ESTAFETA para que puedas dar seguimiento a tu pedido en línea.

¿Ofrecen la opción de entrega en librería sin costo adicional?

Sí, puedes recoger tu compra en nuestra librería en Ciudad de México sin costo adicional. Consulta nuestros horarios y dirección en la sección correspondiente.

¿Cuál es su política de devolución y garantía?

Nuestra política de devolución y garantía se detalla en nuestra sección correspondiente. Te recomendamos revisarla para obtener información detallada.

¿Cómo puedo solicitar una cotización para envíos internacionales?

Los clientes internacionales pueden comunicarse con nosotros para solicitar una cotización específica. Indícanos la dirección de entrega y los productos que deseas adquirir.

¿Es seguro realizar compras en línea con Librería Coyote?

Sí, implementamos medidas de seguridad para proteger las transacciones en línea y la información del cliente. Puedes comprar con confianza.

¿Qué sucede si mi pedido llega dañado o no corresponde a lo que ordené?

Si experimentas algún problema con tu pedido, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para resolver la situación.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Librería Coyote para consultas o problemas relacionados con envíos y pagos?

Encuentra nuestra información de contacto en la sección "Contacto" de nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarte.

Voces de la Comunidad


Como bibliotecaria, siempre estoy en busca de joyas literarias para enriquecer nuestra colección. Librería Coyote es mi recurso de confianza para encontrar libros raros y valiosos. Su experiencia y compromiso con la autenticidad son invaluables.

Ana García.
Bibliotecaria en la Biblioteca Nacional de México.

Sergio y Josué de Librería Coyote son verdaderos cazadores de tesoros literarios. Han sido mis guías en la búsqueda de primeras ediciones y libros antiguos. Siempre encuentro joyas en su colección.

Javier López
Coleccionista de libros antiguos

Librería Coyote es mi lugar de referencia para encontrar libros de filosofía y literatura clásica. Su selección es impresionante y su pasión por los libros es contagiosa. Siempre encuentro algo que enriquece mis estudios.

María Fernández
Estudiante de Literatura

Como librero, valoro la integridad y la calidad de los libros que ofrezco a mis clientes. Librería Coyote es mi fuente confiable para encontrar ejemplares raros y auténticos. Su experiencia en el campo es evidente en cada libro que venden.

Carlos Sánchez
Librero independiente

La colección de libros de historia de México en Librería Coyote es excepcional. Como historiadora, confío en su experiencia y selección cuidadosa para encontrar fuentes de investigación valiosas. Son un recurso invaluable para mi trabajo.

Patricia Rodríguez
Historiadora

Soy un apasionado de la literatura mexicana y siempre encuentro tesoros en Librería Coyote. La autenticidad y la pasión de Sergio y Josué son evidentes en cada libro que ofrecen. Son un tesoro en sí mismos.

Juan Pérez
Apasionado de la Literatura Mexicana

Políticas

Política de Devolución y Garantía:

Devoluciones:

  • Plazo de Devolución: Puede solicitar la devolución en los primeros 7 días naturales después de la fecha de compra.
  • Condiciones de Devolución: Para que su devolución sea aceptada, los libros que ha comprado deben devolverse en las condiciones idénticas en las que fueron entregados. Por tratarse de objetos usados y en algunos casos deteriorados por el paso del tiempo, nos reservaremos el derecho a aceptar su devolución si los objetos se presentan en condiciones distintas a las entregadas.
  • Procedimiento de Devolución: Para solicitar una devolución, comuníquese con nosotros en los horarios laborales para dar seguimiento a su caso.

Garantía de Autenticidad:

  • Autenticidad Garantizada: Nuestra garantía de autenticidad está avalada por nuestros años de trabajo y nuestra reputación en el medio librero. Para autenticarlos, solicitamos la intervención de expertos bibliófilos y de respetadas autoridades en el medio bibliófilo. Además, nuestros libros provienen de colecciones particulares de coleccionistas en México y de colegas libreros con una trayectoria destacada.
  • Devolución por Autenticidad: Si un cliente considera que un libro no es auténtico después de la compra, aceptaremos la devolución de su compra en los 7 días naturales después de adquirido.
  • Estado Físico de los Libros: Dado que se trata de libros usados, las condiciones físicas de los libros podrían ser distintas a perfecto estado. Nuestras descripciones son precisas y procuramos informar de los detalles y marcas de tiempo del estado actual de los libros. Si, a pesar de esa descripción, no se encuentra satisfecho con sus libros, tiene 7 días naturales para solicitar la devolución. Por tratarse de ejemplares únicos, no podemos asegurar su reemplazo. Comuníquese con nosotros en la sección de contacto para comenzar el proceso de devolución de su compra.
  • Registro Fotográfico: Para asegurarnos de que los libros se envían en buen estado, llevamos un cuidadoso registro fotográfico previo a su envío que nos permite asegurar el estado de los libros previos a su embarque. Además, manejamos y preparamos los envíos con cuidado y en empaques especiales para que lleguen en buenas condiciones a su destino.

Protección de Datos Personales:

  • Manejo y Protección de Datos: Sus datos personales se encuentran protegidos en México por la ley ARCO, y puede consultar nuestro aviso de privacidad en la siguiente liga: Enlace al Aviso de Privacidad.
  • Datos de Pago Seguros: Los datos de pago se almacenan de forma segura en los servidores de Stripe y de PayPal, plataformas seguras de pago de uso internacional que tienen medidas de seguridad estrictas. En ningún momento accedemos a sus datos bancarios.
  • Cumplimiento de Regulaciones: Cumplimos con las regulaciones de la ley de Protección de Datos Personales vigentes en México, país sede de Librería Coyote.
  • Compartimiento de Datos: Librería Coyote comparte sus datos personales con fines de mercadotecnia y contacto con los socios de Anuncios Publicitarios: Meta, Google y Shopify. Sus datos son encriptados y no se vinculan con sus datos sensibles. Se comparten exclusivamente con fines de mercadotecnia: envío de correos y publicidad referente a las actividades de Librería Coyote.
  • Exclusión de Datos Personales: Usted puede solicitar la exclusión de sus datos personales a través de la sección de contacto, pudiendo excluir su correo de listas de suscripción y de destinos de campañas publicitarias de Librería Coyote. Para actualizar o desuscribirse de nuestros boletines informativos, ingrese a este enlace.

Contacto

Si deseas ponerte en contacto con nosotros para consultas, compras o cualquier otra pregunta, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para ayudarte y facilitar tu experiencia con libros raros y valiosos.

Dirección:
Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, CP 06760

Teléfonos:

  • Teléfono principal: 556 723 2013
  • Teléfono alternativo: 558 082 0431

Horario de Atención:

  • Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 8:00 p.m.
  • Sábados: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.

Catálogo en Línea:
Explora nuestra selección de libros raros en libreriacoyote.com, donde encontrarás una amplia variedad de tesoros literarios.

Envíos Internacionales:
Atendemos a coleccionistas y bibliófilos en todo el mundo. Si te encuentras fuera de México y deseas realizar una compra o tienes preguntas sobre envíos internacionales, no dudes en comunicarte con nosotros durante nuestro horario laboral.

En Librería Coyote, tu pasión por los libros es nuestra pasión, y estamos aquí para servirte en cada paso de tu búsqueda literaria.

Dirección

Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, CP 06760